Martín Nicolás Ferro

Proyectos

Plataformas y sistemas en los que participo como analista, diseñador de procesos y desarrollador. En todos el criterio es el mismo: automatizar lo repetitivo y dejar registro de cada decisión.

Govtech para consejos y colegios profesionales

Federalia

Plataforma multicliente de matriculación y gestión para consejos y colegios profesionales. Digitaliza el padrón, los trámites, la emisión de certificados y credenciales, y el control contable, con una cadena de evidencia sobre cada operación.

Es la plataforma digital oficial del Consejo Profesional de Ingeniería Química: los documentos del Consejo se emiten desde Federalia.

Análisis funcional
Modelado de datos
PWA
Cadena de evidencia
Catálogo normativo versionado
IA con revisión humana

federalia.com.ar

Implementaciones

Consejo Profesional de Ingeniería QuímicaEn producción
CEPIMEEn implementación
Colegio de Abogados de Santa FeEn implementación

En diseño

Monitoreo de boletines oficialesDetecta normas nuevas y propone tareas profesionales para revisión del Consejo
Legajo académicoLectura asistida de analíticos con confirmación humana

Producto propio, cofundador

Kanntraia

Plataforma de IA omnicanal para pymes, empresas y sector público. Asistentes con bases de conocimiento propias, atención y ventas por WhatsApp, cobros con Mercado Pago, facturación electrónica con ARCA, CRM y registros de auditoría, con derivación a una persona cuando la conversación lo necesita.

kanntraia.com

LLM y RAG
WhatsApp
Mercado Pago
ARCA/AFIP
React
TypeScript
Node.js
n8n

Kanntraia, arquitectura

Conectapp

Capa de integración propia que conecta los productos de Kanntraia entre sí y con servicios externos, con colas, reintentos y manejo de errores para que ninguna operación se pierda.

Colas de mensajes
Webhooks
APIs REST

NEFRA Medical Care

Integración SAP para clínicas

Consulta de stock en tiempo real, confirmación de entregas y validación de remitos contra SAP, con reservas de stock que se confirman al registrar el consumo.

SAP MM
SAP Gateway OData
SQL Server

Kanntraia, comercio

Ventas por WhatsApp

Consulta de catálogo, confirmación de pago, factura electrónica y derivación a una persona, todo dentro de la misma conversación.

WhatsApp
Mercado Pago
ARCA
Tiendanube

Kanntraia, conocimiento

IA privada sobre datos propios

Entornos de RAG e IA local para consultar información interna y asistir en comunicaciones sin que los datos salgan de la organización.

RAG
Modelos locales
Python

Stack tecnológico

Herramientas que uso en producción, agrupadas por el problema que resuelven.

Sistemas de gestión

Compras, inventarios y materiales

SAP MM
SAP Gateway / OData
Power BI
Excel y VBA

Datos

Modelado, consultas y reportes

SQL Server
PostgreSQL
MySQL
Procedimientos y vistas

Desarrollo

Backend, frontend y scripting

Python
Node.js
TypeScript
React
Tailwind CSS
PHP

Inteligencia artificial

Asistentes, agentes y conocimiento

LLM multimodelo
RAG
Agentes de IA
Claude Code
IA local

Automatización e integración

Procesos que corren solos

n8n
APIs REST
Webhooks
RPA
Colas y reintentos

Pagos, fiscal y canales

Integraciones argentinas

ARCA/AFIP
Mercado Pago
Mercado Libre
WhatsApp
Google Workspace

Infraestructura

Despliegue y operación

Linux
Windows Server
VPS
Git

Seguridad y control

Trazabilidad por diseño

Registros de auditoría
ISO/IEC 27001 como marco
Ley 25.326

Gestión

Del pedido a producción

Relevamiento
Especificación funcional
Pruebas de aceptación
Documentación

feb 2026 – actualidad

Cofundador en Kanntraia
- Desarrollo una plataforma de IA y automatización de procesos integrada a sistemas de negocio, cobros y facturación electrónica.
- Diseño flujos de trabajo, funciones de CRM, registros de auditoría y derivación a operadores humanos.
- Implemento integraciones con ARCA/AFIP, Mercado Pago, WhatsApp y correo, del relevamiento a producción.
ene 2023 – actualidad

Analista de sistemas de negocio en NEFRA Medical Care
- Traduzco necesidades operativas en especificaciones funcionales, modelos de datos e integraciones.
- Desarrollo y optimizo procedimientos y vistas SQL Server para materiales, centros, almacenes y planificación de consumos.
- Coordino pruebas, incidentes e implementaciones con equipos internos y proveedores.
oct 2020 – sep 2023

Analista de operaciones IT en Fresenius Medical Care
- Sostuve la continuidad operativa de aplicaciones empresariales en un entorno de salud crítico.
- Gestioné requerimientos, incidentes y cambios entre negocio, proveedores e IT.
- Mejoré reportes y calidad de datos con SQL, Power BI y Excel.
ene 2016 – oct 2020

Técnico IT y analista funcional en Freddo S.A.
- Soporte y evolución de sistemas para una operación de heladerías y gastronomía con múltiples locales.
- Procesos SAP MM de compras e inventarios, integraciones y documentación funcional.
- Iniciativas de automatización RPA y comunicación digital.
mar 2011 – jul 2016

Especialista en infraestructura IT en Cinet S.A.
- Servidores, redes, bases de datos y aplicaciones en Windows y Linux.
feb 2006 – jun 2008

Especialista sénior en soporte técnico en Olivetti
- Soporte avanzado, mantenimiento e implementación de equipos y sistemas.

MartínNicolás Ferro

Actualmente

Proyectos

Federalia

Kanntraia

Conectapp

Integración SAP para clínicas

Ventas por WhatsApp

IA privada sobre datos propios

Stack tecnológico

Sistemas de gestión

Datos

Desarrollo

Inteligencia artificial

Automatización e integración

Pagos, fiscal y canales

Infraestructura

Seguridad y control

Gestión

Cofundador en Kanntraia

Analista de sistemas de negocio en NEFRA Medical Care

Analista de operaciones IT en Fresenius Medical Care

Técnico IT y analista funcional en Freddo S.A.

Especialista en infraestructura IT en Cinet S.A.

Especialista sénior en soporte técnico en Olivetti

Formación

Estudios

Idiomas